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「思ったものより色味が異なる」「思ったものより素材の質感が違う」「実際に設置してみたら思ったより小さく目立たなかった」などお客様のイメージと商品が異なる場合、原則的には返品交換等ができません。 特注商品に関しましては、文字間違い、イメージが違うといったことのないよう、事前にデザイン原稿をお送りしてご確認いただいておりますが、パソコンモニターやプリンターで表現されるものと弊社製造物の色とは異なることをご理解の上ご注文いただきますようお願いいたします。 また、材質や質感、サイズについては、ご注文前に商品ページの説明をご確認いただくか、ご不明な点については、ご遠慮なく事前にお問い合わせください。 お届けした商品に間違いなどがあった場合は、商品交換のご対応をさせていただきますので、弊社までご連絡ください。